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    經(jīng)驗分享 | 教你如何開發(fā)精準(zhǔn)客戶,成功拿到訂單!
    Browse volume:5075 | Reply:0 | Release time:2023-11-24 13:44:08



    這張圖是本月我們剛剛開發(fā)出的服裝訂單。貼出這張圖,不是凡爾賽,只是想證明我們說的方法是真實有效的,經(jīng)過結(jié)果檢驗的,不是在憑空編造。

    我們先把思路捋清一下,大家的終極目標(biāo),肯定是想做外貿(mào),想要成功開發(fā)出國外采購商拿到訂單。

    那接下來為了實現(xiàn)這個終極目標(biāo),我們把要做的工作進(jìn)行拆解,才能一步步真正的落地。通過下面的圖,我們逐一拆解。



    1. 確定產(chǎn)品

    目前做外貿(mào)的企業(yè)最多的就是工貿(mào)一體和純貿(mào)易兩種企業(yè)性質(zhì),我們把兩種分開說。

    工貿(mào)一體的企業(yè):結(jié)合行業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,看目前行業(yè)內(nèi)熱銷的產(chǎn)品是什么,再審視自己的產(chǎn)品線,是否符合行業(yè)的需求。市場的供求關(guān)系告訴我們:生產(chǎn)線是需要迎合市場的!基于上面的理論,企業(yè)就要做出讓步,根據(jù)市場需求,調(diào)整產(chǎn)品線,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,壓縮價格,最終確定自己的產(chǎn)品定位。

    純貿(mào)易公司:同樣的,先通過數(shù)據(jù)分析找到熱銷品類,這個品類盡可能是你了解、熟悉的,否則在行家面前,一個門外漢是很容易露出馬腳的。再結(jié)合數(shù)據(jù)找到穩(wěn)定、靠譜的供應(yīng)商;這里先不要急著去開發(fā)客戶,我接觸的客戶中不知道有多少產(chǎn)品,有多少大單,是因為合作的工廠做不出來,沒有一個好的供應(yīng)商,沒有做好充分的準(zhǔn)備,導(dǎo)致生意沒做成的。如果你有一個研發(fā)能力強(qiáng),很多產(chǎn)品都能做出來,并且可以生產(chǎn)幾種很有特色的產(chǎn)品,還能夠給你足夠低的價格,為你留出足夠的利潤空間的供應(yīng)商,這就給你以后的開發(fā)減少了后顧之憂,為成功打下了堅實的基礎(chǔ)。



    2. 鎖定市場

    中國對于全球來說都是一塊非常大的蛋糕,但是反過來看,全球市場對于中國來說又何嘗不是一塊大蛋糕。那蛋糕這么大,哪塊是屬于你的,該從哪里下手?

    這里又要借助數(shù)據(jù)的力量了,通過全球宏觀貿(mào)易數(shù)據(jù),你可以很直觀的得到答案,結(jié)果一目了然,屬于你的蛋糕找到了。

    再通過本國出口宏觀數(shù)據(jù)和實際貿(mào)易微觀數(shù)據(jù),可以對剛剛的結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗和佐證,如果最佳市場是一致的,那恭喜你,已經(jīng)找到你的藍(lán)海市場。



    3. 精準(zhǔn)客戶

    國際貿(mào)易和國內(nèi)貿(mào)易最大不同是什么?

    國際貿(mào)易承擔(dān)的風(fēng)險要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于國內(nèi)貿(mào)易。所以接下來咱們再聊聊鎖定市場后,如何在目標(biāo)市場中,找到無風(fēng)險且門當(dāng)戶對的客戶進(jìn)行精準(zhǔn)開發(fā)。

    判斷交易風(fēng)險:最直接的方法,查看目標(biāo)采購商的司法記錄,是否產(chǎn)生過交易糾紛,這就像企業(yè)的征信一樣,能真實的反映該采購商的可信度。再結(jié)合采購商以往的海關(guān)記錄以及合作供應(yīng)商的交易頻次,數(shù)量,金額等數(shù)據(jù)進(jìn)一步做出判斷,這樣可以有效的為你規(guī)避合作的風(fēng)險。



    判斷體量規(guī)模:你要對接下來即將去尋找的采購商進(jìn)行定位,根據(jù)產(chǎn)品的價值,你或你合作供應(yīng)商的產(chǎn)能情況,確定你的MOQ(起訂量), 最大產(chǎn)能等,去找體量吻合的采購商。

    判斷開發(fā)時機(jī):掌握采購商的采買習(xí)慣,可以讓你的開發(fā)更輕松。以往聯(lián)系客戶,郵件都石沉大海,往往是因為你聯(lián)系的時機(jī)不對。這里通過對客戶月度、年度的采購習(xí)慣進(jìn)行分析,了解客戶采購的淡季和旺季。在淡季和旺季時,進(jìn)行客戶儲備,在旺季來臨的前3個月,對客戶進(jìn)行開發(fā)是比較有利的時間節(jié)點,當(dāng)然這里主要指的是大宗商品,如果你的產(chǎn)品生產(chǎn)周期較長,可以適當(dāng)?shù)膶r間節(jié)點提前。

    判斷主要聯(lián)系人:石沉大海的另一個原因,就是你聯(lián)系的人不對,聯(lián)系的途徑過于單一,對于重點職位的重要人物,我建議可以多次、多渠道的進(jìn)行溝通,當(dāng)然這個前提是,你必須知道聯(lián)系人的職務(wù),能掌握他足夠多的聯(lián)系方式,所以這里,你選擇什么工具幫助你,就顯得尤為重要了。



    4. 跟進(jìn)、管理

    開發(fā)的過程也是大家積累和沉淀的過程!

    開發(fā)中難免會遇到不是最佳開發(fā)時機(jī)的采購商,對于這種采購商,我們要把客戶積累下來,做好標(biāo)簽和跟進(jìn)記錄,定期查看客戶的交易動態(tài),待時機(jī)成熟時迅速出擊,否則,一單錯過,可能真得再等1年。

    溝通過程中,建立了直接聯(lián)系的采購商,要做好記錄,好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成記錄開發(fā)進(jìn)展的習(xí)慣,以后你會感謝自己。在采購商回復(fù)你或者查看了你的郵件后,根據(jù)時差,一定要適時的在第一時間進(jìn)行回復(fù)。什么時候比較合適?郵件在對方剛開始一天工作的時間回復(fù)較好,一般是早上的9點鐘左右,這里可以給郵件設(shè)置定時發(fā)送,如果是whatsapp等即時聊天,可以在對方上午10點左右進(jìn)行回復(fù)。

    說到這就想提一嘴,whatsapp還是比較好的,可以直接看到對方已讀情況。其實郵件工具也是有這種功能的,TradesnsGPM就可以讓你看到發(fā)送的郵件對方是否已讀,什么時間讀的,讀了幾次。掌握對方已讀情況,這給你傳達(dá)了2個信號,第一,這個郵箱是有效的,第二,對方對你的郵件內(nèi)容感興趣,已讀次數(shù)越多,就代表越感興趣,你必須抓緊時間回復(fù)。

    對于聯(lián)系過程中,那些重點聯(lián)系人有多個聯(lián)系方式的情況,首先所有形式的聯(lián)系方式都先聯(lián)系一遍,針對退信和無法送達(dá)的Email地址,先判斷原因是什么:是發(fā)信內(nèi)容有問題,還是Email地址有問題,如果是后者,直接刪除無效的聯(lián)系方式,這樣隨著時間的推移,你會沉淀出大量,可聯(lián)系、高價值的客戶資源庫,這對于外貿(mào)人無疑是最珍貴的財富!

    所以說養(yǎng)成好的跟進(jìn)、管理客戶的習(xí)慣,會讓你的工作思路更清晰,效率更高。好馬配好鞍,好的習(xí)慣肯定需要配合好的工具,可以讓你有針對性的對工作進(jìn)行復(fù)盤,讓你充分了解自己每天的工作情況,掌握最佳的客戶跟進(jìn)和開發(fā)時間。而TradesnsGPM就是集大成者,可以關(guān)注公眾號【易之家Tradesns】,或tradesnscom進(jìn)一步了解。


    綜上所述,精準(zhǔn)客戶是需要結(jié)合數(shù)據(jù),判斷和分析的,你在國外的搜索引擎、不靠譜的工具上以為搜索到了客戶的Email,然后開始盲目群發(fā),其實你做的工作方式和大街上亂發(fā)傳單的人沒有兩樣,外貿(mào)沒有這么簡單,天上沒有掉餡餅的,掉下來的只有陷阱,只是偽裝的比較好,變向消費你罷了。只有通過自己層層判斷過濾,確定藍(lán)海市場,找到目標(biāo),精準(zhǔn)營銷才能真正的高效開發(fā)。

    因為精準(zhǔn),所以高效!

    可以把你的產(chǎn)品和關(guān)注市場通過評論發(fā)給我, 我?guī)?/font>分析一下你的藍(lán)海市場!

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