據(jù)《華爾街日報(bào)》的報(bào)道，在4月19日，蘋果公司遵循中國網(wǎng)信辦的指令，從中國應(yīng)用商店（App store)中撤下了Meta公司開發(fā)的通訊軟件WhatsApp，以及社交媒體平臺(tái)Telegram、Signal和Threads App。
國內(nèi)的APP Store下架了多款國外社媒軟件
WhatsApp這一全球廣泛應(yīng)用于通訊溝通的應(yīng)用，支持iPhone和Android系統(tǒng)，通過推送通知服務(wù)，可以實(shí)時(shí)接收親友和同事的信息，它對于外貿(mào)人的重要性相信不用我們多說。而Threads，是由馬克·扎克伯格力主張推出的社交軟件，旨與推特（X）做直接的競爭。
近期，據(jù)蘋果官方透露，為遵循中國政府的指令，公司不得不從中國的App Store中下架WhatsApp和Threads這兩款應(yīng)用。
《華爾街日報(bào)》援引蘋果發(fā)言人的聲明稱：“我們需要遵守業(yè)務(wù)所在國的法律，即便我們對這些法律的所有細(xì)節(jié)并不完全認(rèn)同。”
這凸顯了跨國企業(yè)在全球運(yùn)營中所面臨的法律環(huán)境和挑戰(zhàn)，他們必須在遵守當(dāng)?shù)胤珊捅Ｕ嫌脩魴?quán)益之間尋找平衡點(diǎn)。
值得注意的是，去年8月9日，中國工信部發(fā)布了通知，要求境內(nèi)所有App必須向所在地的省級(jí)通信管理局備案。
該政策旨在加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序的監(jiān)管，確保其合規(guī)運(yùn)營和用戶權(quán)益的保障。對于在通知發(fā)布前已經(jīng)上線的應(yīng)用，如WhatsApp和Threads等，政策提供了過渡期限，要求在2024年3月底前完成備案。逾期未完成備案的應(yīng)用程序?qū)⒉坏美^續(xù)提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。
在此之前，美國也聲明：出于對國家安全的考慮，威脅稱要禁止TikTok。
路透社報(bào)道指出，此次禁止行動(dòng)可能主要源于一項(xiàng)法案，目的是迫使中國字節(jié)跳動(dòng)公司將其在美國的TikTok資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給非中國所有者。
不過不同的是，TikTok在美國擁有數(shù)百萬的龐大用戶群體，但WhatsApp和Threads等應(yīng)用在中國卻并不普及，其主要用戶群體多集中在從事國際貿(mào)易的外貿(mào)人員。
與此同時(shí)，Meta旗下的其他應(yīng)用，包括Facebook、Instagram和Messenger依然可供用戶下載。然而，對于希望使用Google和其他國外社交媒體平臺(tái)的用戶來說，仍需借助特定工具才能訪問。
所以此次下架對于用戶的影響相對有限。那些經(jīng)常使用Telegram和WhatsApp的外貿(mào)人員，應(yīng)該已經(jīng)采取了相應(yīng)的措施來確保能夠繼續(xù)使用App。而其他想用但卻未提前采取措施的外貿(mào)人，可以看看下面的方法。
解決辦法
在這給大家整理；出幾個(gè)應(yīng)對的方法，僅供參考。
把whatsapp替換為WhatsApp business
WhatsApp和WhatsApp business在功能上基本一致，可以正常用作外貿(mào)開發(fā)使用，大家可以直接進(jìn)行替換，目前WhatsApp business還是可以正常下載安裝的。需要注意的是，如果之前使用過WhatsApp，切換前一定要先備份聊天記錄，然后再切換WhatsApp Business避免重要的聊天記錄丟失！
使用非中國大陸的Apple ID登錄App store下載
此次下架只是針對中國的大陸地區(qū)，但如果有非中國地區(qū)的Apple ID，或通過一些渠道獲得非中國大陸的ID，登錄后還是可以下載WhatsApp的。
此次WhatsApp和Threads的下架事件無疑給跨境貿(mào)易公司帶來了一些警示。在全球化市場大背景下，遵守各個(gè)國家和地區(qū)的法律法規(guī)、尊重用戶權(quán)益以及確保數(shù)據(jù)安全，已經(jīng)成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石。
而如果此次下架僅僅是序幕，那么其他由海外開發(fā)公司創(chuàng)作的APP也可能面臨被陸續(xù)清理的風(fēng)險(xiǎn)。因此，易之家GPM提醒外貿(mào)企業(yè)，首先要加強(qiáng)合規(guī)合法意識(shí)，注重多渠道客戶開發(fā)，掌握全面的客戶聯(lián)系方式，是接下來的首要任務(wù)。
易之家GPM可以通過大數(shù)據(jù)實(shí)際場景化的應(yīng)用，精準(zhǔn)挖掘聯(lián)系人，為你提供全面的聯(lián)系人信息（姓名、職位、郵箱、手機(jī)、whatsapp、社媒等）。
