隨著我國改革開放的深入，越來越多的中小企業(yè)開始涉足外貿(mào)領(lǐng)域。然而很多的老板自己并不懂得外貿(mào)，只是隨便的招一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)來，就以為可以開展外貿(mào)了。而這些外貿(mào)業(yè)務(wù)員特別是應(yīng)屆畢業(yè)生自己并沒有什么外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，以至于進(jìn)去之后不曉得自己要做什么。在這里，我結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷淺談一下這種情況下外貿(mào)前期工作該怎么開展，希望對(duì)新人們會(huì)有些幫助。另本文基本都是從大的方向來講解，具體的細(xì)節(jié)和技術(shù)方面的問題，請(qǐng)到我其他的帖子去看或者到各大論壇去查看相關(guān)資料，那里各位前輩已經(jīng)講的非常詳細(xì)了。
第一個(gè)我們要面對(duì)的問題就是工廠有沒有自己的進(jìn)出口權(quán)，這個(gè)問題非常重要，如果沒有的話就算你什么都談好了，產(chǎn)品也是沒法出口的。工廠有進(jìn)出口權(quán)的話就直接跳過進(jìn)入下一步，沒有的話，一般有一下三個(gè)辦法：第一個(gè)就是自己去申請(qǐng)，現(xiàn)在國家對(duì)進(jìn)出口權(quán)的限制基本放開了，都可以申請(qǐng)的到，就是麻煩一些，自己申請(qǐng)的話大概需要45天的時(shí)間，如果嫌時(shí)間太久也可以找代辦公司去辦，一般15天就可以了，不過要多花2000大洋；第二種方法就是找一家有進(jìn)出口權(quán)的外貿(mào)公司或代理公司幫你們出口，當(dāng)然，是要給代理費(fèi)的，代理費(fèi)一般的話在1%-3%之間，這種辦法的缺點(diǎn)就是貨款要打到人家的賬戶，自己收不到錢，而且客戶也容易被搶走；第三種方法就是買單出口，所謂買單，就是買核銷單，這種方法的缺點(diǎn)就是產(chǎn)品無法退稅，因?yàn)闆]有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)是無法向國家外匯管理局申領(lǐng)進(jìn)出口外匯核銷單的。綜上所述，如果工廠準(zhǔn)備長期做外貿(mào)的話，還是自己去申請(qǐng)一個(gè)進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)。
取得進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)之后，就是要熟悉自己的產(chǎn)品了。很多群里面的新朋友一天都在群里面喊著不知道做什么，無聊死了。但是當(dāng)我他們最基本的產(chǎn)品知識(shí)，比如說：退稅率，目標(biāo)市場的時(shí)候，他們又會(huì)說不熟悉，不知道。外貿(mào)，也是一種銷售，只不過是把銷售對(duì)象變成外國人罷了，如果一個(gè)做銷售的連自己的產(chǎn)品都不熟悉，又怎么能把產(chǎn)品賣給別人呢？我并不要求大家像工廠的工程師那樣熟悉產(chǎn)品，但最起碼得比如說產(chǎn)品分類，大小，尺寸，材料，退稅率，一個(gè)集裝箱可以裝多少產(chǎn)品，做的比較好的幾家競爭對(duì)手的資料，產(chǎn)品關(guān)鍵字等等比較基礎(chǔ)的知識(shí)一定要掌握住，這樣在與客戶交流的時(shí)候才能做到胸有成竹，有話可說。熟悉產(chǎn)品和市場是一個(gè)非常漫長的過程，千萬不要想著一個(gè)月，兩個(gè)月就可以把這些全部搞定，要戒驕戒躁。
在對(duì)外貿(mào)行業(yè)有了一個(gè)大概的了解之后，一定要找個(gè)時(shí)間，坐下來和老板好好的溝通一下，特別是女孩子，不要不好意思，因?yàn)橥赓Q(mào)不像內(nèi)貿(mào)可以靠著社會(huì)關(guān)系迅速的提升業(yè)務(wù)量，做外貿(mào)尤其是從零開始做外貿(mào)，前期至少要有半年的鋪墊期，因此爭取老板的支持是你今后能不能做好外貿(mào)的一個(gè)關(guān)鍵因素。很多工廠的老板本身并不懂外貿(mào)，只是聽別人說做外貿(mào)很容易掙錢才來做的。我以前去應(yīng)聘一家公司，那老板就跟我說做外貿(mào)圖的就是利潤高，訂單量大，付款安全無風(fēng)險(xiǎn)，我聽之半響無語，所以一定要抽個(gè)大塊的時(shí)間，和老板好好溝通下，順便也給他敲敲警鐘，談一些外貿(mào)的風(fēng)險(xiǎn)和缺點(diǎn)，以期得到老板長期的支持和理解。當(dāng)然了，警鐘也不能敲得太狠。否則把他的外貿(mào)希望之火敲滅了，你就杯具了。
下面說一下平臺(tái)和推廣問題，首先說說無平臺(tái)，無展會(huì)，無網(wǎng)站的情況，這種情況下建議朋友們還是和老板溝通一下，因?yàn)橛械臅r(shí)候不是老板不舍得投入，而是他根本不知道該怎么投入。在當(dāng)前的外貿(mào)大環(huán)境下，三無對(duì)于沒有老客戶沒有經(jīng)驗(yàn)的新手來說，很難開展業(yè)務(wù)，因此還是建議說服老板至少要投一種，當(dāng)然如果你能說服老板三種都投得話，那就發(fā)了。其次說一下有平臺(tái)的情況，在這里就以阿里巴巴為例吧，很多朋友都說阿里垃圾，；垃圾詢盤多，但是畢竟還是有真詢盤的，我和我的一些朋友有很多客戶都是在阿里上找到的，當(dāng)然了，阿里肯定還是有很多不足之處。有一句話說的好，改變你能改變的，適應(yīng)你不能改變的，既然我們無法改變馬云，那就改變自己吧。關(guān)于平臺(tái)的使用在這里我再提兩個(gè)小小的建議，一個(gè)就是平臺(tái)一定要建設(shè)好，產(chǎn)品圖片，產(chǎn)品介紹一定要做的美觀，實(shí)用，關(guān)鍵字也一定要設(shè)置好，這樣才回保證客戶能搜索到你。我在阿里巴巴上經(jīng)?？吹揭恍┕镜漠a(chǎn)品介紹錯(cuò)字連篇，產(chǎn)品關(guān)鍵字也設(shè)置的亂七八糟，這樣怎么可能拿得到訂單呢？另一個(gè)就是平臺(tái)建設(shè)好之后不能等，有詢盤就回沒詢盤就算了，一定要主動(dòng)出擊，發(fā)送開發(fā)信和做宣傳。至于具體的操作方法，論壇上有很多各種平臺(tái)的操作方法，大家可以仔細(xì)的研究一下，這里就不多說了。
做了平臺(tái)，找到客戶之后，接下來就是報(bào)價(jià)的問題了，這也是一個(gè)比較基礎(chǔ)的問題，在這里我主要講三個(gè)方面，第一就是很多工廠的外貿(mào)報(bào)價(jià)等同于內(nèi)貿(mào)報(bào)價(jià)。這是不對(duì)的，因?yàn)橥赓Q(mào)商品很多是有退稅的，在報(bào)價(jià)的時(shí)候一定要把退稅率考慮進(jìn)去，即使你的商品沒有退稅，也不能和內(nèi)貿(mào)報(bào)一個(gè)價(jià)，因?yàn)橥赓Q(mào)有他自己獨(dú)特的報(bào)價(jià)方式；第二就是有些工廠老板把價(jià)格看成國家機(jī)密，怎么都不給價(jià)格，這種情況下業(yè)務(wù)員就必須和老板深入溝通下，爭取早日把價(jià)格拿到手，沒有價(jià)格的話，生意是無法談成的；第三就是各種術(shù)語下得報(bào)價(jià)，如 EXW CIF CNF 等，論壇上有各種術(shù)語的報(bào)價(jià)公式，朋友們好好的琢磨下把，千萬不要亂報(bào)價(jià)，否則要么虧了，要么客戶嫌價(jià)格太高離你而去。我的另外一個(gè)帖子也有關(guān)于外貿(mào)如何報(bào)價(jià)的知識(shí)，歡迎大家查看。
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