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    【小白問答】當客戶一直說價格貴的時候,我們應不應該降價

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    • 回復:1
      1. |
    • 發(fā)布時間:2020-09-25 11:18:58

    作為外貿(mào)業(yè)務員,你是否也遇到過這種情況:與客戶相談甚歡,開心的把報價單發(fā)給客戶,結(jié)果客戶來了一句:太貴了,于是乎你來我往一番價格激戰(zhàn),我還是投降了,降了價結(jié)果客戶還是繼續(xù)砍。

    那么我們遇到這樣的情況應該如何處理呢?
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    回答者
    王via
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    首先我覺得這個問題的關(guān)注點應該是你自己的利潤點定位在哪里。對于我來說,我提交了價格以后,如果你要砍我價,我不會立刻做出回應。請參考如下4點:

    1.客戶砍價的時候,不能一口回絕,一口回絕可能導致客戶流失;也不要太爽快就給他降價,人總是會有貪小便宜心理的,客戶會想,你這么爽快就答應了,那你們肯定是還有很大的利潤空間的,客戶就會再要求你更便宜一點;

    2.要委婉的拒絕,你可以強調(diào)自家產(chǎn)品的優(yōu)勢,可以給他一個包郵,或者說給他送些小禮品;

    3.如果客戶最后實在是不依不撓,這個時候你可以給他稍微優(yōu)惠一點點,但是切記,不能太著急!永遠都是說我再看看,向公司申請一下,或者有相關(guān)的配件要重新和供應商檢查成本;

    4.示弱,表明自己是小公司,小本經(jīng)營,根本沒有辦法承擔這么他的降價要求,希望能夠體諒一下,后續(xù)訂單穩(wěn)定的時候再提供相對應的折扣優(yōu)惠;

    #1樓 2020-09-25 11:45:40 回復(0)
      我也說一句
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